Leitfaden Risiko- und Forderungsmanagement im Digital Commerce

Damit aus Umsatz Ertrag wird!

Die vollendete Bestellung ist der erste Schritt zum Glück des Unternehmers. Ware raus und alles ist gut. Leider wollen aber nicht alle Käufer auch Zahler sein. Das muss nicht immer die Existenz des Unternehmens bedrohen, führt aber in jedem Fall zu einem Verlust. Dieser sollte geringstmöglich ausfallen und gleichzeitig sollten die Gegenmaßnahmen die Conversion Rate nicht in den Keller reißen.

Ausgehend von der betriebswirtschaftlichen Notwendigkeit, dass alle Aktivitäten irgendwann auch in einem positiven Geschäftsergebnis (Ertrag) münden sollten, wurde dieser Leitfaden in Zusammenarbeit mit dem BVDW erstellt.

Er beantwortet die Frage nach der Relevanz eines strategischen Risiko-, Liquiditäts- bzw. Forderungsmanagements für den Bereich Digital Commerce - praxiserprobt und aktuell. Dazu gehört natürlich auch ein durchdachter Inkasso-Prozess, der gleichzeitig efolgreich, imagewahrend und kundenerhaltend zu sein hat.

Gerne stellen wir Ihnen den Leitfaden kostenlos zur Verfügung. Füllen Sie einfach das Formular aus und Sie erhalten per E-Mail den Link, um die Broschüre online zu betrachten, herunter zu laden oder auszudrucken.

Möchten Sie eine Druckversion bestellen, senden Sie bitte Ihre Adressdaten an handel@ksp.de.


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